Szállítás

Szállítás

A webshopban rendelt termékeket az általad megadott Foxpost csomagautomatába vagy címre szállítjuk. 

A csomagszállítást a Foxpost  Zrt. biztosítja. 

Termék szállítását kérheted:

• Csomagautomatába - 990Ft
• Házhozszállítással (munkahelyre,stb) - 1490Ft

Csomagok átvétele

Csomagautomata

• Csomagautomatába 1-3 munkanap a szállítási idő.
• Minden esetben a Foxpost küld számodra sms/viber illetve e-mail üzenetet, amikor a termék elhelyezésre került az általad kiválasztott csaomagautomatába.
• Az üzenetben megtalálható lesz egy egyedi nyitókód, amivel nyitható lesz az automata megfelelő ajtaja, illetve az időpont, amíg átveheted a csomagodat. 
• Fontos, hogy csomagautomatánál csak bankkártyás utánvét fizetésre van lehetőséged!

Házhozszállítás(címre)

• Házhozszállítás igénybevételekor 2-4 munkanap a szállítási idő.
• A csomag kiszállítását megelőzően sms-ben vagy viber üzenetben, és e-mail-ben értesítést küld a Foxpost a futár érkezési időpontjáról. 
• Amennyiben módosítani szeretnéd a kiszállítás és/vagy a kiszállítás címét, azt megteheted a kiküldött e-mailben található webes elérési helyen.
• Házhozszállítás esetén a csomagot a címzett, a címhelyen tartozkodó családtagok, vagy előre meghatalmazott személy veheti át. 
• Házhozszállításnál a futárnál utánvét esetén készpénzzel, és bankkártyával is fizethetsz.

Termék visszaküldés

Amennyiben szeretnéd visszaküldeni a rendelt terméket, akkor 999Ft-ért megteheted a Foxreturn szolgáltatás keretein belül. Terméket a kézhezvételtől számított 14 napig kültheted vissza. Hírlevél feliratkozó VIP tagsággal rendelekző vásárlók 30 napig küldhetik vissza a terméket. Termék vagy termékek visszaküldése előtt kérlek tötsd ki az elállási nyilatkozatot és küld vissza az info@hefitex.hu e-mail címre. 

Foxreturn szolgáltatással kényelmesen küldheted vissza a terméket! Hogyan működik? 

1. Regisztrálj vagy lépj be a Foxpost felhasználói fiókodba és válaszd a "Csomag visszaküldése" menüpontot.
2. Válaszd ki, hogy milyen kiszállítási móddal és, hogy kitől (hefitex) rendelted a csomagot! Add meg a szükséges adatokat!
3. Kapsz egy kódót, és ezzel bármelyik Foxpost automatánál visszaküldheted számunkra a csomagot!
4. Keresd fel a hozzád legközelebbi Foxpost csomagautomatát.
5. A Foxpost automata érintőképernyőjén válaszd ki a "Csomagvisszaküldés" opciót. 
6. Írd be a korábban kapott kódot és helyezd be a csomagot a tároló rekeszbe és csukd be az ajtaját!
7. A bankkártyád használatával egyenlítsd ki az összeget a POS terminálon keresztül.
8. Amikor megérkezik hozzánk a csomag, és megbizonyosodunk róla, hogy a termék sértetlen, akkor az elállási nyilatkozatban megadott bankszámlára visszautaljuk a termék összegét!
9. Ennyi az egész!